Техническая поддержка компании Biotime

Компания BioLink предоставляет заказчикам системы BioTime всеобъемлющую, эффективную и оперативную поддержку по следующим направлениям:

• консультации по применению BioTime, максимально полному использованию возможностей этой системы, ее установке, развертыванию, планированию архитектуры;
• консультации по устранению инцидентов с внешним программным и/или аппаратным окружением, возникающих в процессе инсталляции и эксплуатации BioTime;
• обновление программного обеспечения BioTime;
• установка и настройка программных и аппаратных компонентов BioTime;
• содействие в регистрации пользователей BioTime, включая регистрацию их биометрических персональных данных;
• обучение менеджеров системы BioTime из числа сотрудников компании-заказчика.

Консультационные услуги предоставляются по рабочим дням с 10:00 до 18:00 по московскому времени. По желанию заказчика время оказания упомянутых услуг может быть продлено; в этом случае их стоимость определяется по отдельной договоренности.