McDonald’s интенсифицирует применение биометрических технологий

Американская сеть закусочных McDonald’s начала новый пилотный проект, предусматривающий расширение серы применения биометрических технологий. Сайт BioTime.ru сообщает, что сотрудники сети будут проходить идентификацию по отпечаткам пальцев.

У нового проекта два направления. Первое — интеграция сканеров отпечатков пальцев в кассовые аппараты. Сейчас кассиры и их начальники авторизуются на кассах с помощью четырехзначных кодов, что неудобно, небезопасно и неэффективно. Коды доступа сотрудники могут передавать друг другу, что, как признает старший директор McDonald’s по безопасности Роберт Холм, встречается «не так уж и редко». В результате менеджмент сети лишен достоверной информации о выручке, которую обеспечивает каждый сотрудник; что еще хуже, есть угроза попадания в чужие руки кодов руководящих работников, с помощью которых они отменяют оплату или предоставляют клиентам скидки.

После внедрения биометрических технологий эти проблемы уйдут в прошлое. Все, кто имеет доступ к кассовым аппаратам и POS-терминалам, станут проходить биометрическую идентификацию по отпечаткам пальцев, а их нельзя «одолжить» или «подсмотреть». Таким образом, менеджеры всегда будут точно знать, сколько выручки принес компании тот или иной сотрудник, кто и когда отменил оплату заказа или предоставил клиенту скидку.

Второе направление применения биометрических технологий — учет рабочего времени. По словам Холма, сотрудники сейчас часто отмечают время прихода или ухода за себя и своих коллег, прикрывая опаздывающих или покинувших рабочее место раньше окончания смены, а у менеджеров, в подчинении которых по 50-70 человек, нет физической возможности контролировать весь персонал. После миграции на биометрию и эта лазейка будет прикрыта, и биометрический учет рабочего времени обеспечит требуемую точность и достоверность.

© BioLink Solutions, 2015. При полном или частичном использовании данной публикации обязательна активная гиперссылка на сайт BioTime.ru