Заказать обратный звонок

Заполните форму, и наш специалист перезвонит в удобное для Вас время!

* - обязательные поля

Часто задаваемые вопросы

Зависает установка: появляется окно «Координатор установщика Windows»

При установке BioTime на операционные системы Windows Server 2008 и Windows Server 2012 пользователь может столкнуться с ошибкой:


Координатор установщика Windows ожидает ответа от установщика

Данная проблема вызвана тем, что в Windows Server по умолчанию заблокирован одновременный запуск нескольких модулей распаковки и установки. Данный параметр можно изменить следующим образом:

  • Авторизоваться в операционной системе с правами администратора
  • Пуск -> Выполнить (Win+R) -> gpedit.msc
  • В открывшемся окне зайти в ветку:
    • Конфигурация компьютера
      • Административные шаблоны
        • Компоненты Windows
          • Службы удалённых рабочих столов
            • Узел сеансов удалённых рабочих столов
                Если вы открыли нужную ветку, окно редактора политики будет выглядеть примерно так

                • В правой части окна выбрать двойным щелчком пункт "Отключить совместимость служб удалённых рабочих столов с установщиком Windows"
                • В открывшемся окне выбрать параметр "Включено" и нажать кнопку OK
После этого следует запустить установку BioTime заново. Проблема должна быть устранена.

Возврат к списку


Наверх