Отсутствует доступ к веб-интерфейсу системы

• Убедитесь, что система соответствует минимальным системным требованиям. Особое внимание уделите пункту 1 (необходима операционная система Microsoft Windows 8.1 (x86/x64) или выше, кроме HomeEdition).
• Убедитесь, что на компьютере установлен SQL Server 2012, или версия выше.

Какую версию необходимо установить для работы ПО BioTime 8 и как её устанавливать, Вы можете посмотреть в нашем обучающем видео "Первая установка BioTime 8".

Убедитесь, что База данных создана в конфигураторе Баз данных.

Как создать Базу Данных в конфигураторе, Вы можете посмотреть в нашем обучающем видео "Первая установка BioTime 8". 

Если у Вас появляется ошибка: Не удается установить соединение с сервером:

 Необходимо проверить, запущены ли основные службы для работы ПО BioTime 8, в "Диспетчере задач" Windows

Если эти службы отсутствуют:

1. Перезагрузите компьютер.

2. Если не помог пункт 1, Вы можете запустить их вручную по пути, куда было установлено ПО BioTime 8 (по умолчанию путь «C:\Program Files (x86)\BioTime8»)

C:\Program Files (x86)\BioTime8\BioTime API\BioLink.BioTime.APIService.exe

C:\Program Files (x86)\BioTime8\BioTime API\BioLink.BioTime.Licensing.exe

C:\Program Files (x86)\BioTime8\Gate Server\BioLink.Gate.Server.exe

3. Если не помог пункт 1 и 2, переустановите ПО BioTime 8 с помощью обучающего видео «Первая установка ПО BioTime 8».

Возврат к списку