Заказать обратный звонок

Заполните форму, и наш специалист перезвонит в удобное для Вас время!

* - обязательные поля

Первоначальная настройка BioTime

Часто встречающиеся вопросы

Как подключить 1С к BioTime, выгрузить сотрудников и загрузить данные в 1С по рабочему времени из BioTime?

При нажатии на кнопку Выполнить, во внешней обработке, возникает ошибка «Класс не зарегистрирован…»

Причина и действия:  

Не установлен BioTime SDK, либо не зарегистрированы классы.

Установите компонент BioTimeSDK Runtime.exe который лежит в папке C:\Program Files (x86)\BioLink BioTime\SDK.

Если вы уже установили SDK (или установили SDK для x64), то переустановите его используя установщик BioTimeSDK Runtime.exe

Затем откройте папку C:\Program Files (x86)\BioTime SDK Runtime и запустите от имени администратора файл BioTime API Registration.cmd

Возникает ошибка при заведении сотрудника XML(7,11)

Дело в конфигурационном файле C:\ProgramData\BioLink Solutions\BioTime\ CIS.BioTime.Manager.BioManagerSettings.settings

Его надо переименовать или переместить в другое место

При открытии BioTime Manager возникает ошибка

Переподключите вашу базу данных  с помощью программы biotime-db-configuration.cmd. Подробнее читайте здесь

При добавлении сотрудника выдается ошибка «Превышен лимит количества сотрудников в системе BioTime, разрешенных лицензией»

Проверьте информацию о лицензиях BioTime. Проверьте количество пользователей на лицензии.

Мы установили BioTime. Что делать дальше?

Для успешной работы необходимо:

1) Создать компанию и настроить структуру отделов

2) Заполнить основные справочники: Должности, Праздники и выходные, Причины отсутствий.

3) Создать графики работы

4) Настроить политики учета

5) Добавить помещение и проходные

6) Подключить оборудование для регистрации событий

Дальше вы можете попробовать регистрировать приходы и уходы, а также построить ваш первый отчет по этим данным.

Подробнее см. User Guide. стр. 76 « Учет рабочего времени»

Не могу удалить сотрудников из BioTime Manager

Если по сотруднику были совершены какие-либо действия (события, перемещения, присвоения личных графиков/политик), то удалить его из базы BioTime нельзя.

Однако сотрудника можно уволить. После увольнения сотрудник переходит в статус "Только уволенные сотрудники" и не отображается в отчетах. Если вы хотите сразу же удалить сотрудника из BioTime, то увольте его вчерашним числом.

Не удается войти в BioTime Manager

Проверьте правильность ввода пары «логин — пароль», а также указание IP-адреса сервера BioTime.




Наверх