БИОМЕТРИЧЕСКАЯ СИСТЕМА УЧЕТА РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ И КОНТРОЛЯ ДОСТУПА
Скачать демоверсию бесплатно

+7 (499) 281-69-35

Заказать обратный
звонок

Часто задаваемые вопросы

Отсутствует доступ к веб-интерфейсу системы

 

  • Убедитесь, что система соответствует минимальным системным требованиям. Особое внимание уделите пункту 1 (необходима операционная система Microsoft Windows 8.1 (x86/x64) или выше, кроме HomeEdition).
  • Убедитесь, что на компьютере установлен SQL Server 2012, или версия выше.

2020-03-23_10-46-09.png

Какую версию необходимо установить для работы ПО BioTime 8 и как её устанавливать, Вы можете посмотреть в нашем обучающем видео "Первая установка BioTime 8".

Убедитесь, что База данных создана в конфигураторе Баз данных.


 2020-03-23_10-49-53.png


2020-03-23_10-50-10.png


 2020-03-23_10-50-36.png


2020-03-23_10-51-02.png


Как создать Базу Данных в конфигураторе, Вы можете посмотреть в нашем обучающем видео "Первая установка BioTime 8". 

Если у Вас появляется ошибка: Не удается установить соединение с сервером:

2020-03-16_12-32-09.png

 

 Необходимо проверить, запущены ли основные службы для работы ПО BioTime 8, в "Диспетчере задач" Windows

 2020-03-16_12-28-38.png

Если эти службы отсутствуют:

1.       Перезагрузите компьютер.

2.       Если не помог пункт 1, Вы можете запустить их вручную по пути, куда было установлено ПО BioTime 8 (по умолчанию путь «C:\Program Files (x86)\BioTime8»)

C:\Program Files (x86)\BioTime8\BioTime API\BioLink.BioTime.APIService.exe

C:\Program Files (x86)\BioTime8\BioTime API\BioLink.BioTime.Licensing.exe

C:\Program Files (x86)\BioTime8\Gate Server\BioLink.Gate.Server.exe

3.       Если не помог пункт 1 и 2, переустановите ПО BioTime 8 с помощью обучающего видео «Первая установка ПО BioTime 8».



Возврат к списку